Помощь

В случае утери Карту школьника необходимо заблокировать. При своевременной блокировке деньги сохраняются на лицевом счете буфета, при перевыпуске Карты они вновь доступны. Новую Карту школьника Вы можете приобрести самостоятельно в пунктах продаж. После приобретения необходимо её "привязать" обратившись к классному руководителю.

Для оплаты проезда в городском транспорте необходимо предъявить кондуктору Карту школьника. Кондуктор  проведет ее через специальное считывающее устройство, распечатает билет и отдаст его Вам.

Родитель (законный представитель) может обратиться лично в офисы АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресам: г. Уфа, ул. Новомостовая, д. 8, г. Стерлитамак, Пр. Октября, д. 87 для проведения технической экспертизы и осуществления переноса остатков денежных средств на новую карту. При себе иметь карту, документ, удостоверяющий личность и чек, подтверждающий пополнение карты.

Пункты пополнения транспортного приложения Карты школьника, браслета, брелока аналогичны пунктам пополнения Единой транспортной карт «Алга». Полный перечень вы можете посмотреть на сайте www.alga-card.ru в разделах «Пополнить баланс» или «Пункты пополнения»;

- Для оплаты питания в буфете и «шведском столе» Картой школьника, пополняется баланс лицевого счета «Буфет» (номер лицевого счета можно узнать в Личном кабинете родителя или у классного руководителя).

Необходимо лично обратиться в службу поддержки клиентов АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресу: г. Уфа, ул. Новомостовая, д. 8, г. Стерлитамак, ул. Пр. Октября, д. 87

Стоимость поездки по Карте школьника в транспортном средстве определяется тарифами перевозчика.

Транспортное приложение блокируется, если его не пополняли 6 месяцев. Для того, чтобы вновь воспользоваться транспортным приложением нужно его активировать, пополнив на необходимую сумму.
В этом случае внесенная сумма пополнения суммируется с предыдущим остатком денежных средств на транспортном приложении.
Внимание! Карта школьника и транспортное приложение на ней действительно только для детей школьного возраста!

Многодетные семьи не могут пользоваться ЕСПБ, так как не относятся к льготным категориям граждан  (Постановление Правительства Республики Башкортостан от 15.10.2014г. №469).

Если карта не пополняется в пункте пополнения, то необходимо:

• обратиться по телефону Горячей линии АО «Башкирский регистр социальных карт» 8-800-100-81-80;

• обратиться лично в клиентский офис АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресам: г. Уфа, Новомостовая, 8, г. Стерлитамак, Пр. Октября, д. 87

В сети книжных магазинов "Планета" при покупке школьных принадлежностей, покупателю, предъявившему Карту школьника предоставляется скидка 5% на товары, участвующие в акции конкретного магазина.

В сети книжных магазинов "Эдвис", "Мир книги" и "Юные Таланты Башкортостана" при покупке школьных принадлежностей, покупателю, предъявившему Карту школьника предоставляется скидка 10% на товары, участвующие в акции конкретного магазина.

с 07.12.2020 в программе лояльности участвуют сеть магазинов Байрам, Сабантуй. Держатели карт могут получить скидки также как и по "Любимой карте" на канцелярские товары, школьные принадлежности, продукты питания, хозяйственные товары.

В сети канцелярских супермаркетов «ОфисКласс» при покупке канцелярских товаров покупателю, предъявившему Карту школьника, Карту сотрудника школы, Единую транспортную карту «АЛFА» и Социальную карту Башкортостана предоставляется скидка 10% на товары, участвующие в акции магазинов.